Kuoni Tumlare : デスティネーションマネジメント

デスティネーションマネジメント

ヨーロッパの国々は入国制限を緩和しました。各国の規制に関する詳細や利用可能な移動手段、公共の場におけるマスク着用などの安全衛生基準などのルールに従い、安心・安全を担保した形で皆様の旅行手配のお手伝いを致します。

クオニイツムラーレが選ばれる理由

安心・安全な旅

  • 世界旅行ツーリズム協議会(WTTC)の定める安全衛生基準をクリアしたパートナー、サプライヤーのみを選定しています。
  • 通常よりも緩和されたキャンセルポリシーを適用しています。
  • 24時間365日、プロの迅速な対応による現地カスタマーサポート体制を整えています。
  • TicoChitoアプリで旅の変更もスムーズに行えます。 

信頼・経験

  • 旅行に携わって100年以上の長い歴史に培われた品質、それを守り続けるのが私たちの仕事です。
  • 全世界100万人の旅行者、5万件のグループ旅行のお手配をいたしました(2019年実績)。
  • 4500名余りのインセンティブ旅行を成功に導きました。(2019年度実績)。
  • 高品質なサービスを提供するベストサプライヤーとのみ契約しています。

専門知識

  • お客様の興味・好みに応じカスタマイズされた旅程をお届けします。
  • 広範なデスティネーションの知識を持つスタッフが皆様の大切な旅行をサポートします。
  • 他では体験することのできない、エクスクルーシブなサービスをご提供します。

高い価格競争力

  • 膨大でバラエティーに富んだプロダクトポートフォリオをご用意、妥協のない品質をベストプライスでご提供します。

エクセレンス

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  • 細部までこだわった妥協ないサービス品質をお届けします。
  • 100%の顧客満足を追求したオーダーメイドツアー、それが私どもの考えるエクセレンスです。
  • 売り手良し、買い手良し、世間良し、三方良しを実現する、そのプロセスを大切にします。
オーダーメイドのパッケージツアーはお客様の好み、予算、スケジュールに合わせて綿密に調整され作成されます。

ホテル予約、観光、レストラン、現地ガイドなどのあらゆるサービスを繋ぎ、一つのツアーに仕立て上げます。50か国以上からの旅行者が安全で楽しく快適な旅ができるよう、24時間365日のサポートを提供しています。

ツアータイプ

シリーズ

10名以上のグループ、複数の出発を設定するツアー。 特別な体験ができる、プレミアムサービスのご用意もございます。

アドホック

出発日が決まっているツアーでは、観光、ショッピング、料理体験などをメインテーマに据えた旅程をカスタム頂けます。

インセンティブ

インセンティブ旅行は、最も大切な顧客や自社スタッフを本物のブランドアンバサダーに変身させる究極の方法です。

プライベートツアー

最大9名までのオーダーメイドツアー。お客様は24時間365日の安心・安全サポート&旅行のプロのアドバイスでストレスフリーの旅をお楽しみいただけます。

VIPツアー

思い出に残る素晴らしい旅行体験のため、世界中のVIP顧客の様々なご要望にお応えし、ハイエンドサービスをお届けします。

教育旅行

世界中の学生が教室の外へ飛び出し、国際交流を通じで教科書には載っていない新しいものの見方を習得し、視野を広げる貴重な体験の場となります。

テクニカルビジット

先進技術をもつ現地の企業や工場、行政・専門機関などを訪問し、事業発展や技術研究を目的とする旅行。

SIT

Special Interest Tour - スポーツや芸術、料理体験、自然トレイルまで、参加者の興味に合わせて作られるオーダーメイドツアーで、共通の趣味・興味をテーマにした特別な目的に絞った旅行。

ヴァーチャルツアー

通常の旅行の機会が限られている状況で、技術を駆使してビデオカメラで現地とリアルタイムで繋ぎ、お客様の目的に沿った形でコンテンツを整えます。Find out more.

オファー

目的地の幅広い選択肢

ローカルネットワークを通じ、40を超えるヨーロッパ諸国においてバーチャルツアーを展開しています。ヨーロッパを離れた北米、アジア、オセアニアのツアーもご提供しています。

オーダーメイドの旅程

お客様の興味・好みに合わせ、あらゆる種類のツアーをご用意しています。

トップサプライヤー

サービスの質ひとつで旅行の印象は大きく変わることがあります。

お客様にエクスクルーシブで感動的な体験をお届けできるのが私たちのトップサプライヤーです。

4000軒を超えるホテルとパートナー契約
年間手配800万室(2019年実績)
3500を超えるレストラン&観光施設
1日の観光バス手配台数380台

TicoChicoアプリ

準備万端に整えていても、様々な要素から成り立っている旅行は時に予期せぬことが起きたりします。そのような時ツアーリーダーの頼もしい味方になってくれるのが、TicoChicoアプリです。

TicoChicoアプリは美術館やアトラクションの訪問時間、レストランのメニュー確認、追加サービスの手配依頼や出発時間の延長など、旅行中における様々な手配確認、追加、変更などに対応するよう開発されました。

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