サプライヤー様向け管理ハブ

1つの便利な使いやすいプラットフォームから、グループ予約プロセス全体を簡単に管理できます。

KT - PCを見ているスタッフ KT - PCを見ているスタッフ

「Partners」ウェブアプリケーションは、弊社が信頼するサプライヤー様の予約管理業務の負担を減らすことを目的としています。

弊社の大切なサプライヤー様向けに特別に設計された「Partners」ウェブアプリケーションは、グループ予約プロセス全体を簡素化する無料の使いやすいツールです。あらゆるデバイスからアクセス可能で、サプライヤー様は予約の確認、変更への対応、現在および過去の予約詳細の閲覧を、すべてワンストップで行えます。
リアルタイム更新とシームレスな通信により、「Partners」はサプライヤー様が最も得意とする「すべてのグループに卓越したサービスを提供し、心に残る旅行体験を創出する」という業務に専念できるようサポートします。

KT - おもちゃの恐竜とコンピューターの写真 KT - おもちゃの恐竜とコンピューターの写真

「Partners」ウェブアプリケーションの利用を開始

既存のサプライヤーは、迅速かつ簡単にPartnersにご登録いただけます。今すぐ登録して、シームレスな予約管理を始めましょう。

Partnersに登録 (opens in a new tab)
KT - 携帯電話をスクロールしている人 KT - 携帯電話をスクロールしている人

リアルタイム更新で管理業務が容易に

便利なダッシュボードから今後の予約や過去の予約を簡単に確認できます。デスクトップ、タブレット、スマートフォンで予約の詳細をすべて閲覧可能です。「Partners」は、サプライヤーに常に整理された最新情報を提供し、旅行者に卓越した体験を提供できるようサポートします。 

KT - 橋の横で携帯電話を確認している男性 KT - 橋の横で携帯電話を確認している男性

ワンストップですべてを管理

もうメールや電話番号を探す必要はありません。「Partners」があれば、アプリケーション内ですべての予約の詳細を確認し、変更を即座に確定し、Kuoni Tumlareの担当者と直接連絡を取ることができます。予約の履歴を見ることで、最新情報や連絡事項を簡単に把握できるので、大切な情報を見逃す心配はありません。

サプライヤー様向け「Partners」ウェブアプリケーションに関するよくあるご質問

1. Partnersにログインするにはどうすればよいですか?
Partnersにはhttps://partners.kuonitumlare.comからログインできます。
2. 私のメールアドレスが使えません、または認識されません。どのようにログインすればよいですか?

クオニイツムラーレとの連絡にご使用いただいているメインのメールアドレスをご使用ください。これは通常、予約リクエストを受け取る際にご使用いただいているものと同じメールアドレスです。 

パスワード作成用の招待メールが届いていないか、受信ボックスをご確認ください。見つからない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください。 

 

招待メールを受信していない場合、または別のアカウントの作成をご希望の場合は、クオニイツムラーレの担当者までご連絡ください。 

 

以前に登録したが、ログインできない場合は、テクニカルサポート(partners@kuonitumlare.com)までご連絡ください。 

 

3. ログイン時にエラーメッセージが表示されました。どうすればよいですか?
https://partners.kuonitumlare.comのページを一度閉じてから、再度開いてみてください。それでも問題が解決しない場合は、テクニカルサポート(partners@kuonitumlare.com)までご連絡ください。
4. まだPartnersに登録していません。登録方法を教えてください。

ご利用を開始するには、https://partners.kuonitumlare.comにアクセスし、クオニイツムラーレとの連絡にご使用いただいているメインのメールアドレスで登録してください。登録が完了すると、サプライヤーアカウント設定用の招待メールが届きます。 

 

お客様のメールアドレスが認識されない場合は、クオニイツムラーレの担当者までご連絡ください。

5. Partnersポータルの利用には費用がかかりますか?
費用はかかりません。クオニイツムラーレのサプライヤーは、Partnersを無料でご利用いただけます。
6. プロフィールの名前、連絡先番号、またはメールアドレスが間違っています。更新方法を教えてください。
お手数ですが、クオニイツムラーレの担当者までご連絡いただき、更新用の連絡先情報をお知らせください。担当者が更新手続きを承ります。 
7. Partnersで予約が見つかりません。

サプライヤー向け「Partners」では、グループツアーの確定している予約および過去の予約が表示されます。予約がキャンセルされた場合、または拒否された場合は、その予約はダッシュボードに表示されなくなります。 

 

過去のツアーを検索するには、「今後の予約」の下にある参照検索または日付セレクターをご使用ください。 

確定または完了した予約が見つからない場合は、予約参照番号を添えてpartners@kuonitumlare.comまでご連絡ください。

8. Partnersポータルに関して、意見や提案があります。どこに連絡すればよいですか?
ぜひご意見をお聞かせください。Partnersは、ユーザーの皆様からのフィードバックに基づき継続的な改良を行っています。partners@kuonitumlare.comまでご提案をお寄せください。
9. 予約について質問があります。どこに連絡すればよいですか?
予約画面の「アクション」セクションの下にある「メールを送信」を選択すると、アプリケーション内で直接質問をすることができます。ご質問は、お客様に予約をお送りしたKuoni Tumlareの担当者宛に送信されます。
10. Partnersを自社のシステムやカレンダーに同期またはリンクさせることはできますか?
現在、Partnersはクオニイツムラーレのグループ予約管理専用に設計されています。弊社外のカレンダーと同期することはできませんが、新規予約、今後の予約、過去の予約をすべて一元管理できる便利なダッシュボードを提供していますので、簡単にスケジュールの照合や管理を行えます。