Partners 모바일

투어 리더, 버스 기사, 가이드를 위해 설계된 최고의 모바일 도구입니다.

KT - 파트너 모바일 앱이 설치된 휴대폰을 들고 있는 사람 KT - 파트너 모바일 앱이 설치된 휴대폰을 들고 있는 사람

종이 없이 간편하게. 필요한 모든 정보를 손끝에서 바로 확인할 수 있습니다.

쿠오니 툼라레의 Partners 모바일 앱은 투어 리더, 버스 기사, 가이드의 업무를 더 쉽게 만들기 위해 설계되었습니다. 최신 일정표, 서비스 내용, 주요 연락처 정보를 즉시 확인할 수 있습니다. 앱 내 채팅 기능을 통해 투어 리더, 가이드, 버스 기사가 언제든 원활하게 소통할 수 있습니다. 다양한 지원 서비스를 빠르게 이용할 수 있어, 투어 리더는 여행객에게 최상의 경험을 전하는 데만 집중할 수 있습니다.

KT - 휴대폰을 보고 있는 사업가 KT - 휴대폰을 보고 있는 사업가

언제 어디서나 최신 정보로 체계적인 관리

Partners 모바일에서는 최신 투어 정보를 실시간으로 확인할 수 있고, 오프라인에서도 항상 업데이트된 정보를 받아볼 수 있습니다. 정기적인 업데이트와 오프라인 접근 기능으로 언제 어디서든 안심하고 여행을 관리할 수 있습니다.

KT - 접수원 사진 KT - 접수원 사진

필요할 때 바로 받을 수 있는 지원

투어 리더는 필요하면 언제든 다양한 채널을 통해 전문성과 경험을 갖춘 전담 직원으로부터 지원을 받을 수 있습니다. 연중무휴 24시간 전화 상담이 가능하며 평일 업무 시간에는 채팅 메시지로 빠르게 도움을 받을 수 있어 여행이 막힘없이 진행됩니다.

KT - 고대 건축물을 보고 있는 관광객 그룹 KT - 고대 건축물을 보고 있는 관광객 그룹

수월한 투어 운영을 위한 다양한 기능

Partners 모바일은 투어 관리를 수월하게 해주는 다양한 도구를 갖추고 있습니다. 클릭 한 번에 바로 전화가 연결되어 투어 리더가 공급업체와 지원팀에 즉시 연락할 수 있습니다. 통합 지도 기능으로 쉽게 길을 찾을 수 있으며, 서비스 바우처, 메뉴, 객실 목록도 언제든 손쉽게 확인할 수 있습니다. 또한 공급업체 서비스 리뷰 기능으로 피드백과 품질 관리까지 가능해, 투어 리더가 항상 최상의 경험을 제공할 수 있습니다.

단 3단계로 시작하는 Partners 모바일

그룹 투어가 확정되면, 여행사는 투어 리더,·버스 기사,·가이드의 이름과 이메일을 쿠오니 툼라레에 전달합니다. 그러면 필요한 모든 정보가 담긴 이메일이 발송되어 3단계의 간단한 절차로 앱을 설정할 수 있습니다. 빠르고 직관적이어서 누구나 쉽게 바로 시작할 수 있습니다.

KT - 휴대폰 이메일 사진
1. 환영 이메일 받기
KT - 휴대폰 앱 스토어 사진
2. 앱 다운로드하기
KT - 휴대폰 로그인 사진
3. 로그인하고 시작하기

Partners 모바일 앱 관련 자주 묻는 질문

1. 이메일로 Partners 모바일 앱에 로그인할 수 없습니다. 이메일이 인식되지 않습니다.
이메일 주소가 올바르게 입력되었는지 다시 확인해 주세요. 그래도 로그인할 수 없다면 아직 투어에 추가되지 않았을 수 있습니다. 소속 여행사나 쿠오니 툼라레 담당자에게 문의하여 투어가 확정되었고 올바른 이메일 정보가 등록되어 있는지 확인해 주세요. 
2. 앱을 어떻게 활성화하나요?

첫 투어에 배정되었다면, 앱 설정 방법은 아주 간단합니다. 

  1. 앱스토어에서 ‘KT Partners’를 검색해 무료로 앱을 설치합니다. 

  1. 여행사에 제공한 이메일 주소를 입력한 후 Enter 키를 누르거나 파란색 화살표를 선택합니다. 

  1. 이메일에서 4자리 인증 코드를 확인합니다. 

  1. 앱에 코드를 입력하면 완료됩니다! 배정된 투어가 표시될 것입니다.

3. 내 투어에 추가/배정되어야 합니다.
앱에서 본인의 투어를 확인하려면 여행사나 쿠오니 툼라레 담당자가 배정해 주어야 합니다. 투어가 확정되었고 본인에게 배정되었는지 확인하려면 담당자에게 문의하세요.
4. 인증 코드가 포함된 이메일을 받지 못했습니다. 어떻게 해야 하나요?

먼저 스팸 폴더나 정크 폴더를 확인하세요. 그래도 이메일을 찾을 수 없다면, 여행사나 쿠오니 툼라레 담당자에게 문의해 올바른 이메일 주소가 등록되어 있는지 확인하세요.

5. 오프라인일 때도 여행 일정을 볼 수 있나요?
네! 투어를 휴대폰에 다운로드하면 오프라인 상태에서도 확인할 수 있습니다. 변경 사항이 있을 경우, 다시 온라인 상태가 되면 자동으로 업데이트됩니다.
6. 앱에서 이전 투어를 찾을 수 없습니다.
전체 투어 일정은 투어 종료 후 최대 5일까지 앱에 남아 있습니다. 지난 투어는 프로필에 최대 30일간 표시되며, 이 기간에 언제든 피드백을 남길 수 있습니다. 이 기간이 지나면 투어는 더 이상 표시되지 않습니다.
7. 투어 일정에 변경 사항, 메모, 업데이트를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?

투어 시작 전에 변경이나 업데이트가 필요하다면 여행사나 쿠오니 툼라레 담당자에게 문의하세요. 투어가 이미 시작되었다면, 앱의 ‘도움말(Help)’에 있는 해당 국가 고객 지원 번호로 연락하세요. 

개인적인 메모를 추가하려면 앱 내 ‘투어 노트’ 또는 ‘서비스 노트’ 섹션을 활용하세요.

8. 입장권/액티비티 티켓은 앱의 어디에서 찾을 수 있나요?
현재 앱에서는 쿠오니 툼라레 바우처만 조회 및 다운로드할 수 있습니다. 입장권이나 액티비티를 위한 타사 티켓 및 바우처는 기존처럼 이메일로 발송되며, 사전에 인쇄해야 합니다.
9. 피드백이나 제안이 있습니다. 어디로 보내야 하나요?
쿠오니 툼라레는 소중한 의견을 듣고 싶습니다! 앱의 ‘도움말(Help)’ 섹션에 있는 ‘피드백 보내기(Give us feedback)’를 클릭해 의견을 남길 수 있습니다.