我们的员工:Tommy Kwan,Kuoni Tumlare业务控制主管
Tommy Kwan, Head of Business Controlling, London, United Kingdom, Kuoni Tumlare
Tommy Kwan
Kuoni Tumlare业务控制主管

我们的员工:Tommy Kwan,Kuoni Tumlare业务控制主管

了解是什么让我们的员工与众不同,他们如何将我们的价值观付诸行动。

业务控制主管 Tommy Kwan分享了他如何在每一个业务决策中奉行“伙伴优先”的思维,以带动为事情增值的功效。

我的日常

企业的财务良知

在业务控制中,我们的角色是支持和挑战业务,以实现我们的财务目标。

我做的工作很大一部分是管理报告、计划和分析。我们可以将此视为将运营战略转化成财务计划。只有理解这此和按此进行,我们才能推动增值行动,以作出财务上合理的决策,最终提高业务的财务绩效。

我工作中最有趣、最令人兴奋的方面是财务业务合作。你可以把我的团队想像成业务的“财务良知”。我花时间与我们的领导层接触,了解业务的战术和战略决策,并就其对我们的财务意味着什么进行咨询。

为什么选择旅游业?

寓工作于娱乐

我直到上大学才有机会出国。我的第一次旅行是和大学同学去希腊罗德岛。无可否认,旅程启始并不太顺利。午餐时间我在想,“为什么都没有店铺营业?我好饿!”直到那时我才知道了“午睡”。总之,在旅行结束的时候,旅行带来的喜悦真的让我开了眼界。我染上了一些人所说的“旅行瘾”。

自那时以来,旅游业已经发生了很大变化 - 目的地趋势变了,顾客行为变了,整个行业也在不断演变。行业存在着不可预测性和复杂性。所有这些起伏都使旅游业成为一个重大的行业,在这里人们可以于工作上发展和自己成长。

有人说“不要把工作和娱乐混为一谈”,但对于我来说,这是很自然的选择,我相信对于许多旅游业人士来说也是如此。

Greek island of Rhodes

为什么选择KUONI TUMLARE?

我们就像一个大家庭

原因有很多。如果一定要从中选一个的话,答案很简单,我们的员工。

当然会有一些典型的描述,比如见识渊博、专业、热情等,但让我们与众不同的是置身于“Kuoni Tumlare大家庭”的感觉。

从在我工作第一周邀请我参加火锅活动的客服团队,到抽出时间欢迎我来到他们国家的同事,还有如今我每天都在互动的领导层。这里不仅给了我团队精神,也给了我家庭的感觉。

核心价值

只有合作伙伴成功,我们才算成功

作为一家B2B公司,我们连系着客户和供应商。只有我们的业务伙伴成功,公司才会成功。这也适用于我自己、我的团队以及我们的内部客户。 “伙伴优先”的思维是最重要的,对我们来说也是再自然不过了。我们实践“伙伴优先”,已经超出了我们做了什么,而是我们是什么。

最骄傲的时刻

中期计划发展

我与首席运营长及其团队一起为目标管理的中期计划(MTP)建立财务模型。在极端的时间压力下,我们必须在适当的细节水准下,以不断变化的建模假设和多个场景构建来创建财务模型,以支持MTP讨论。这对我来说是一个巨大的成就。

最喜欢的目的地

泰国 – 应有尽有的地方

这是最难回答的问题,我去过的地方都在我脑海里闪过,如何选择最喜欢的一个呢?

其中有西方的各个目的地,那里拥有丰富的文化和遗产,有着世界闻名的地标。还有远东地区的目的地,从台北繁忙的夜市到美丽而宁静的冲绳。

如果让我选择的话,我会选泰国。从岛屿/海滩度假村到繁忙的城市生活,从山区、蜿蜒的河流到美丽的瀑布(如果你喜欢瀑布,可以去爱侣湾国家公园),应有尽有。这里有数量众多的寺庙,美味的食物,还有友好的人民。最重要的是物超所值。

Tommy Kwan in Thailand