旅游领队流动应用程式常见问题

在这里,你可以找到关于Partners流动应用程序的问题的答案。如你在这里没有找到答案,可以联系我们以获得更多信息。

请检查是否正确输入你的电子邮件地址。如果你仍然无法登录,可能是因为你还未被加入到一个旅行团。请联系你的旅行社或Kuoni Tumlare代表,以检查是否准备好你的旅行团及他们是否有你正确的电子邮件地址。
一旦你被分配到你的第一个旅行团,你就可以启动/登录到该应用程式。首先从你的应用程式商店免费下载该应用程式—搜寻 "KT Partners"。输入你提供给你的代理机构的电子邮件地址,然后点击输入或选择蓝色箭头。我们将通过电子邮件向你发送你的代码。从你的电子邮件中输入4位数的代码到应用程式中。然后,你已经进入了,应该可以看到你指定的旅游。
你需要由你的机构或Kuoni Tumlare代表分配,以在应用程式中看到该旅行团。请联系你的机构或Kuoni Tumlare代表,检查是否准备好你的旅行团,并将你分配到该团体。
请先检查你的垃圾邮件/垃圾文件夹。如果你仍然无法找到该邮件,请联系你的代理机构或Kuoni Tumlare代表,检查他们是否有你正确的电子邮件地址。
是的,确实如此。一旦行程被下载到你的手机上,你就可以离线访问。如果有任何变化,当你重新上网时,你的行程会自动更新。
你的完整旅游行程可以在旅游结束后的5天内在应用程式内找到。你过程旅游纪录也会在你的个人资料内显示,时间为旅游完成的30天后。在这段时间内,你可以留下反馈意见。过了这段时间,就会从你的版面上移除。

如果你有任何更改,或关于旅程的更新,如果是在旅游开始之前,请联系你的机构或Kuoni Tumlare代表。如果你的旅行已经开始,请联系应用程序中帮助按钮,以联系相关国家客户支援号码,他们将很乐意提供帮助。

如果你想为你的行程中加入注释,你可以使用旅游说明或服务说明部分,在应用程式中添加个人化注释。

目前,只有Kuoni Tumlare服务券可以在应用程式中查看和下载。所有其他的第三方门票和入场券/游览券都该像往常一样通过电子邮件收到和/或提前打印。
我们很乐意听到您对Partners的体验,并欢迎您的反馈。您可以通过点击应用程式的帮助下的 "给我们反馈 "来给我们留下意见。