직원: Imma Roca, Kuoni Tumlare선임 학회 프로젝트 관리자

Kuoni Tumlare의 유능한 선임 학회 프로젝트 관리자, 이마 로카를 만나보세요. 고객에게 잊을 수 없는 경험을 선사하겠다는 포부를 가지고 있으면서도, 끊임없이 배우기 위해 최선을 다하는 직원입니다. 회의, 인센티브, 컨퍼런스, 행사(MICE) 부문에서의 그녀가 발산하는 매력으로 어떻게 자신의 직무에서 최고 성과를 뽐내며 회사의 귀중한 자산으로 거듭났는지 알아보세요.

내 일상

클라이언트 만족 및 지속적인 학습

기억에 남을 경험을 만드는 것은 항상 제 주요 목표였고, 저는 매일 고객으로부터 계속해서 배우고 있습니다. 특히 오늘날에는 고객이 팬데믹 이전보다 훨씬 더 많은 것을 요구하고 있으며, 이는 제 기술을 더욱 향상해야 하는 동기가 되어주었죠. 동시에, 저는 제 경험과 지식을 팀원 및 고객 모두와 공유하게 되어 기쁩니다.

왜 여행을 선택했나요?

가족으로서 더 강해지다

Kuoni Tumlare의 핵심은 ‘가족이 주는 소속감’입니다. 이 개념에 대해 자세히 설명해 드리겠습니다. Kuoni Tumlare에 합류하자마자 따뜻하고 친근한 분위기가 여러분을 맞이합니다. 저는 입사 첫날부터 가족의 일원처럼 느껴졌고, 9년이 지난 후에도 그 느낌이 남아 업무가 훨씬 더 즐거워졌습니다. 팀 동료는 단순한 관리자나 동료가 아닙니다. 내 관심사를 공개적으로 논의할 수 있는 친구와도 같죠. Kuoni Tumlare의 분위기는 개인적 및 직업적 성장에 도움이 되며 모두를 위한 편안하고 육성하는 환경을 만듭니다.

왜 Kuoni Tumlare를 선택했나요?

가족으로서 더 강해지다

핵심 가치

우수성 - 궁극적인 목표 달성

당사의 주요하고 확고한 목표는 고객의 요구를 지속적으로 충족하여 당사와의 경험이 모든 기대치를 초과하도록 보장하는 것입니다. 이 목표를 달성하기 위한 핵심 기반은 우수성 추구에 있습니다. 운영의 모든 측면에서 탁월함을 목표로 하지 않으면 궁극적인 목표에 미치지 못할 수도 있습니다.

가장 자랑스러운 순간

2022년 세계 위장관 종양 학회(WCGIC): 탁월한 결과를 낳은 포스트 팬데믹 회의

WCGIC 2022 학회는 우리의 모든 기대를 뛰어넘었습니다. 처음에 우리 모두는 최종 참석자 수가 적지 않을까 걱정했습니다. 그러나 결국 당사 고객들은 자신감을 가지고 회의에 참석했죠.

2022년 학회까지의 기간은 2020년과 2021년 학회를 취소해야 했기 때문에 당사에 있어 정말 힘든 시기였습니다. 해당 기간 동안, 당사는 고객이 지불한 예치금을 재협상하고 다음 연도로 이전하기 위해 파트너와 함께 지칠 줄 모르고 일했습니다. 고맙게도 당사는 이 프로세스를 성공적으로 진행했으며 고객은 2022년 학회 동안 사용할 수 있는 크레딧을 받았습니다. 이러한 민첩성으로 인해 아무도 예치금에 손실을 입지 않았으며, 고객은 당사의 노력에 엄청난 감사를 표했습니다. WCGIC 2022의 성공은 우리 팀과 파트너의 헌신과 회복력에 대한 증거입니다.

좋아하는 여행지

파리: 마음을 매료시키는 도시

파리 - 저는 파리에서 6개월 동안 살았고 더 오래 살아보고 싶답니다. 낭만주의, 현대성, 다양한 문화가 독특하게 조화를 이루고 있는 곳이죠.